1. Mục đích thu thập thông tin

Công ty thu thập thông tin khách hàng nhằm:

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ (server, VPS, hosting, SSL, email, domain).
• Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giao dịch và chăm sóc khách hàng.
• Đảm bảo an ninh, bảo mật dữ liệu khi sử dụng dịch vụ.

2. Loại thông tin thu thập

• Thông tin cá nhân: Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ, thông tin thanh toán.
• Thông tin hệ thống: Địa chỉ IP, thiết bị truy cập, trình duyệt.
• Thông tin giao dịch: Lịch sử đăng ký dịch vụ, hóa đơn, yêu cầu hỗ trợ.

3. Cam kết bảo mật thông tin

• Công ty cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.
• Áp dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến nhằm bảo vệ thông tin khách hàng khỏi truy cập trái phép.
• Dữ liệu được lưu trữ trên các hệ thống máy chủ an toàn, được giám sát và bảo vệ 24/7.

4. Quyền lợi khách hàng

• Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
• Có thể từ chối nhận email tiếp thị hoặc yêu cầu ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo.

5. Sử dụng cookie

Công ty sử dụng cookie để:

• Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
• Phân tích hành vi để tối ưu hóa dịch vụ.
Khách hàng có thể tùy chỉnh hoặc tắt cookie trên trình duyệt của mình.

6. Thay đổi chính sách

• Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật hoặc hoạt động của công ty.
• Công ty sẽ thông báo đến khách hàng qua email hoặc trên website khi có thay đổi.